妇保科廉洁行医诚信优质服务承诺书
为树立行业新风,建立良好的医患关系,把实现"服务好、质量好、医德好,群众满意"作为工作的出发点和落脚点,坚持"以人为本,以病人为中心"的服务宗旨,全面落实"进一步改善医疗服务行动计划",我科郑重承诺:
1. 认真学习、自觉遵守《加强医疗卫生行风建设"九不准"》、《辽宁省卫生计生系统诚信廉洁行医五项准则》、《医疗机构从业人员行为规范》、《抚顺市医务人员十条禁令》和创建无烟医院的各项规定。
2. 认真落实医疗核心制度,规范医疗行为,保障医疗安全。
3. 严格执行基本医疗保险政策规定。
4. 严格执行收费标准,不分解收费,不超标收费,不自立项目收费,科内无私自收费现象。
5. 接待患者及家属热心,检查病情细心,解释工作耐心,治疗用药精心。
6. 提高业务素质,严格遵守各项操作规程,认真执行"首诊负责制"等各项规章制度。
7. 坚持合理检查、合理用药、合理治疗。
8. 履行告知义务,加强医患沟通,让患者及家属对病情、治疗方案、用药等充分了解,并得到他们的理解和支持。
9. 医务人员着装规范大方,用语文明,态度热情。
儿保科廉洁自律诚信优质服务承诺书
为深入推进"三好一满意"活动,全面落实"进一步改善医疗服务行动计划",按照廉洁行医和优质服务的要求,以及广大人民群众的愿望,我科郑重承诺:
1、 端正医风,恪守医德,做到自觉遵守《加强医疗卫生行风建设"九不准"》、《辽宁省卫生计生系统诚信廉洁行医五项准则》、《医疗机构从业人员行为规范》、《抚顺市医务人员十条禁令》和创建无烟医院的各项规定,决不利用职业之便谋取不正当利益。
2、 热情服务,态度和蔼,尽最大努力为患者排忧解难,认真履行"首问负责制"和"首诊负责制",决不使用忌语。
3、 潜能中心加强与临床医生的沟通,认真制定康复训练治疗方案,尽最大努力提升康复效果。
4、 认真落实医疗核心制度和各项规章制度,做到无差错、纠纷、事故,保障医疗安全。
5、 认真落实医患沟通制度,尊重病人的选择权、知情权、监督权和隐私权,不乱收费,不私收现金。
6、 严格执行基本医疗保险管理规定。做到合理检查、合理用药、合理治疗,努力减轻病人负担。
7、 及时了解掌握医学科学新知识,积极引进新技术,不断提高医疗保健质量和康复训练治疗的效果。
8、 保持工作环境整洁、安静、舒适,使其形成一个温湿度适宜的诊疗环境。
仪器检查科廉洁行医诚信优质服务承诺书
为深入推进"三好一满意"活动,全面落实"进一步改善医疗服务行动计划",按照廉洁行医和诚信服务的要求,以及广大人民群众的愿望,我科郑重承诺:
1. 认真学习、严格遵守《加强医疗卫生行风建设"九不准"》、《辽宁省卫生计生系统诚信廉洁行医五项准则》、《医疗机构从业人员行为规范》、《抚顺市医务人员十条禁令》和创建无烟医院的各项规定,决不谋取私利。
2. 以病人为中心,关心、爱护、尊重病人,保护病人的隐私,尊重病人的选择权、知情权和监督权,不泄露病人的个人信息。
3. 礼貌接诊,文明、热情服务,不推诿、训斥、刁难病人,不使用忌语。
4. 严格执行核查核对制度。注意核对申请医师的要求,仔细检查可疑部位,避免差错;对疑难病例及时请上级医师会诊,做到规范行医,无差错、无纠纷、无事故,保障医疗安全。
5. 严格执行基本医疗保险政策。
6. 拒绝非医学需要的胎儿性别鉴定。
7. 严格执行药品管理法规,认真落实药品采购、验收、保管、供应等各项制度规定,不为药商进行统方。
8. 及时学习掌握医学科学新知识,积极引进新技术,不断提高诊疗服务质量。
9. 保持工作环境整洁、安静、舒适,使其形成一个温湿度适宜的诊查环境。
优生检验中心廉洁行医诚信优质服务承诺书
为深入推进"三好一满意"活动,全面落实"进一步改善医疗服务行动计划",按照廉洁行医和诚信优质服务的要求,以及广大人民群众的愿望,我科郑重承诺:
1、 端正医风,恪守医德,做到自觉遵守《加强医疗卫生行风建设"九不准"》、《辽宁省卫生计生系统诚信廉洁行医五项准则》、《医疗机构从业人员行为规范》、《抚顺市医务人员十条禁令》和创建无烟医院的各项规定。
2、 礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,尽最大努力为患者排忧解难。
3、 加强与临床科室的沟通,严格执行按照操作规程,确保出具每一张检验报告及时、准确、真实。
4、 认真落实医疗核心制度和各项规章制度,履职尽责,规范医疗行为,提高医疗质量,做到无差错、无纠纷、无事故,保障医疗安全。
5、 认真落实医患沟通制度,加强医患沟通,构建诚信和谐新型医患关系。
6、 尊重病人的选择权、知情权、监督权和隐私权,不乱收费,不私收现金。
7、 严格执行基本医疗保险政策规定。
8、 定期质控,确保检测数据的科学准确,杜绝差错。
9、 及时了解掌握医学科学新知识,积极引进新技术,不断提高医疗质量和检验质量。
10、 保持工作环境整洁、安静、舒适,使其形成一个温湿度适宜的检验环境。
体检中心廉洁自律诚信优质服务承诺书
为深入推进"三好一满意"活动,全面落实"进一步改善医疗服务行动计划",按照廉洁行医和诚信服务的要求,根据我院廉政建设和行风建设的要求,为进一步转变工作作风,提高服务质量,树立良好形象,现郑重承诺:
1. 认真学习、自觉严格遵守《加强医疗卫生行风建设"九不准"》、《辽宁省卫生计生系统诚信廉洁行医五项准则》、《医疗机构从业人员行为规范》、《抚顺市医务人员十条禁令》和创建无烟医院的各项规定。
2. 认真严格行使体检管理工作的各项权力,决不利用工作之便谋取不正当利益。
3. 认真履行首访首问负责制,及时化解矛盾。
4. 强化服务意识,端正服务态度,礼貌待人,依法依规办事,服务做到热情耐心细致,竭诚为服务对象排忧解难,保护服务对象的隐私。